Livrarea se va face la adresa mentionatain comanda, prin intermediul firmei de curierat partenere (GLS, Fan Courier, Urgent Cargus, SameDay etc).

Costuri de livrare

  • Comenzile cu valoare de minimum 199 lei beneficiaza de livrare gratuita, indiferent de greutatea sau dimensiunea coletului.
  • La comenzile cu valoare mai mica de 199 lei costul livrarii este fix, de 14,99 lei, indiferent de greutatea sau dimensiunea coletului.

La Klio costul livrarii nu este afectat de zona de livrare si nu se percep suprataxe pe kilometri suplimentari. Astfel, poti alege livrarea oriunde in Romania si te bucuri de aceleasi tarife reduse sau de transport gratuit.

Termene de livrare

Termenul de livrare este mentionat pe pagina fiecarui produs in parte si depinde de ora la care ai plasat comanda si de natura stocului pentru produsele comandate, astfel:

Produsele aflate in stoc magazin

Produsele sunt disponibile sa fie expediate imediat. Daca ai plasat comanda pana in ora 15:00, poti sa te astepti ca aceasta va ajunge la tine in ziua lucratoare imediat urmatoare. Daca ai plasat comanda ta dupa ora 15:00, aceasta va fi expediata a doua zi si o vei primi de regula in maximum 24 de ore lucratoare.

Exemple: comanda plasata marti la ora 14:15 va fi expediata tot marti si va ajunge la tine in cursul zilei de miercuri; comanda plasat marti la ora 16:30 va fi expediata miercuri si va ajunge la tine in cursul zilei de joi.

Produsele aflate in stoc depozit

Produsele se afla in depozit extern si vor fi expediate de regula a doua zi lucratoare, daca ai plasat comanda inainte de ora 15:00. Toate comenzile plasate dupa aceasta ora vor avea termenul de livrare prelungit cu 24 de ore.

Exemple: comanda plasata marti la ora 14:15 va fi expediata miercuri si va ajunge la tine in cursul zilei de joi; comanda plasat marti la ora 16:30 va fi expediata joi si va ajunge la tine in cursul zilei de vineri.

Produsele aflate in stoc furnizor

Produsele se afla in stocul fizic al furnizorului si vor ajunge la tine in 3-5 zile lucratoare din momentul plasarii comenzii.

Atentie! In toate situatiile, termene de livrare pot fi afectate de perioadele aglomerate, precum Craciun, Black Friday etc. De asemenea, durata livrarii poate fi prelungita in zonele mai indepartate sau mai greu accesibile (din aceasta categorie fac parte anumite localitati din Delta Dunarii, dar nu numai).